По всему Новосибирску на данный момент у нас работает 2 мастерских и склад. Несмотря на то, что 95% ремонтов бытовой техники мы проводим "на дому", мастерские очень важны, ведь там: униформа сотрудников, инструменты, самые "ходовые" запчасти, зона обучения и рабочее место мастера. Куда интереснее дела обстоят с нашим складом. Огромное помещение 218м2 используется нами для хранения запчастей для большинства самых распространённых видов бытовой техники. Мы закупаем запчасти оптом у авторизированных отечественных и зарубежных поставщиков.
Новосибирск, Депутатская улица, 2
Режим работы: Ежедневно, с 9:00 до 20:00
Новосибирск, улица Ленина, 4
Режим работы: Ежедневно, с 9:00 до 20:00
Новосибирск, Выставочная улица, 15/1
Режим работы: Ежедневно, с 8:00 до 20:00
Наш колл-центр
Наши операторы, наравне с мастерами, регулярно проходят теоретические курсы по ремонту бытовой техники, разбираются в видах поломок, готовы оценить степень поломки и подобрать мастера именно под Ваш случай. Помимо этого, есть много очевидных преимуществ нашего колл-центра:
Перезвоним за 5 минут;
Озвучим предварительную стоимость ремонта
Назначим ближайшего к Вам мастера
Ответим на все интересующие Вам вопросы
Понимая, что наша работа невозможна без грамотного технического и консультационного сопровождения клиентов, мы решились на открытие своего собственного колл-центра. Да, были мысли обратиться к подрядчику, воспользоваться услугами удаленного "колл-центра", но это всё НЕ ТО. Мы пошли на этот шаг, поскольку обещаем бесплатно консультировать наших клиентов еще на стадии принятия заявки.
Как правило, длительность ремонта зависит от сложности, типа и характера поломки бытовой техники. В большинстве случаев всё ремонтируется уже в день обращения за 40-90 минут.
Ничего и никуда привозить не нужно. Мы - выездная служба ремонта и проводим все работы прямо у Вас дома. Большинство поломок диагностируется уже по телефону, и мастер знает, какие запчасти и инструменты нужно брать с собой.
Нет, совершенно. Выезд мастера, проведение диагностики и выявление проблемы с бытовой техникой - бесплатно. Вы в праве отказаться от ремонта в любой момент.
ДА! Гарантия на ремонт бытовой техники от нашей компании - до 24 месяцев. Мы уверены в качестве своей работы!